Denník N

Na pošte sa nemá čakať viac než 12 minút, pošta za to už dostala pokutu

Foto - Tasr
Foto – Tasr

Úradníci poslali na poštu špeciálnu kontrolu. Nepozdáva sa im čakanie v rade.

V piatok na obed nás v pobočke Slovenskej pošty v obchodnom dome Central vybavili za približne 7 minút. Pobočka v Poluse bola medzi 12. a 13. takmer ľudoprázdna. No klienti poznajú aj situácie, keď sa rad čakajúcich ťahá k obchodu naproti.

Kvalitu (ale aj cenu) v štátnej firme s 13-tisíc zamestnancami regulujú predpisy a špeciálny regulačný úrad.  Prihliadajú na náklady, ktoré sa štátnej firmy týkajú, a stanovujú minimálne štandardy, ktoré má dostať zákazník.

Čo sa čakania týka, to nemá presiahnuť 12 minút. Platí to v čase

Tento článok je exkluzívnym obsahom pre predplatiteľov Dennika N.

Teraz najčítanejšie