Pacienti hodnotili nemocnice, pozrite si, ktoré skončili najlepšie (rebríčky)
Najväčšia súkromná poisťovňa Dôvera pripravila hodnotenie spokojnosti nemocníc podľa pacientov. Najlepšie zo štátnych nemocníc skončila Univerzitná nemocnica v Martine, Detská fakultná nemocnica v Banskej Bystrici a Ústredná vojenská nemocnica v Ružomberku.
Poistenci Dôvery povedali, ako sú spokojní s nemocnicami na Slovensku. Najväčšia súkromná poisťovňa, ktorá má takmer tretinový podiel na trhu, vyzbierala 4000 dotazníkov, kde jej poistenci hodnotia nemocnice.
Najmenej sú pacienti spokojní so stravou, najlepšie už dlhodobo hodnotia správanie lekárov voči pacientom.
„V porovnaní s prieskumom z roku 2013 badať aj lepšie hodnotenie pacientov poskytnutej zdravotnej starostlivosti, aj správanie a starostlivosť sestier voči pacientom, starostlivosť lekárov a badať aj väčšiu spokojnosť s poskytnutými informáciami o ďalšom postupe pri domácej liečbe,“ tvrdí Dôvera.
Pacienti nemocnice hodnotili ako v škole – známkami od 1 do 5. Priemerná známka je 1,7, teda za rok sa nezmenila.
Najlepšie hodnotené fakultné nemocnice z pohľadu pacientov
| Rok 2014 | Rok 2013 |
| Univerzitná nemocnica Martin | Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok |
| Detská fakultná nemocnica Banská Bystrica | Detská fakultná nemocnica Košice |
| Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok | Univerzitná nemocnica Martin |
Najhoršie hodnotené fakultné nemocnice z pohľadu pacienta
| Rok 2014 | Rok 2013 |
| Fakultná nemocnica s poliklinikou Prešov | Univerzitná nemocnica Bratislava |
| Fakultná nemocnica Nitra | Fakultná nemocnica s poliklinikou Žilina |
| Fakultná nemocnica Nové Zámky | Fakultná nemocnica Nitra |
Najlepšie hodnotené všeobecné nemocnice z pohľadu pacienta
| Rok 2014 | Rok 2013 |
| Ľubovnianska nemocnica, Stará Ľubovňa | Nemocnica svätého Michala, Bratislava |
| Univerzitná nemocnica s poliklinikou Milosrdní bratia | Ľubovnianska nemocnica, Stará Ľubovňa |
| Nemocnica svätého Michala, Bratislava | Hornooravská nemocnica Trstená |
Najhoršie hodnotené všeobecné nemocnice z pohľadu pacienta
| Rok 2014 | Rok 2013 |
| Svet zdravia – Žiar nad Hronom a Banská Štiavnica | Nemocnica Snina |
| Nemocnica s poliklinikou Dunajská Streda | Nemocnica Zvolen |
| Nemocnica s poliklinikou Štefana Kukuru Michalovce | Nemocnice a polikliniky Rimavská Sobota |
Najlepšie hodnotené špecializované zdravotnícke zariadenia očami pacienta
| Rok 2014 | Rok 2013 |
| Kardiocentrum Nitra | Národný ústav srdcovocievnych chorôb – Detské kardiocentrum, Bratislava |
| Národný endokrinologický a diabetologický ústav v Ľubochni | Národný onkologický ústav Bratislava |
| Východoslovenský onkologický ústav, Košice | Východoslovenský onkologický ústav, Košice |
Najhoršie hodnotené špecializované zdravotnícke zariadenia očami pacienta
| Rok 2014 | Rok 2013 |
| Národný onkologický ústav Bratislava | Psychiatrická nemocnica Philippa Pinela, Pezinok |
| Psychiatrická nemocnica Michalovce | Národný ústav reumatických chorôb, Piešťany |
| Psychiatrická nemocnica Philippa Pinela, Pezinok | Národný ústav tuberkulózy, pľúcnych chorôb a hrudníkovej chirurgie Vyšné Hágy |
Najlepšie hodnotené ostatné zariadenia z pohľadu pacienta
| Rok 2014 | Rok 2013 |
| Mammacentrum sv. Agáty ProCare, a.s., Banská Bystrica | Mammacentrum sv. Agáty ProCare, a.s., Banská Bystrica |
| ORL Humenné | ORL Humenné |
| Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny | Vysokošpecializovaný ústav pre pľúcne choroby Nová Polianka |
Najhoršie hodnotené ostatné zariadenia z pohľadu pacienta
| Rok 2014 | Rok 2013 |
| Nemocnica s poliklinikou Gelnica PRO VITAE | Nemocnica s poliklinikou Ilava |
| Detská ozdravovňa Biela Skala | Letecká vojenská nemocnica Košice |
| TETIS Dunajská Lužná | Vysokošpecializovaný odborný ústav geriatrický sv. Lukáša |
Ako známkovali ľudia nemocnice podľa veku
| Veková kategória | 2013 | 2014 |
| 18 – 27 | 2,07 | 2,00 |
| 28 – 37 | 1,98 | 1,87 |
| 38 – 47 | 1,69 | 1,62 |
| 48 – 57 | 1,61 | 1,54 |
| 58 – 67 | 1,49 | 1,48 |
| viac ako 67 | 1,44 | 1,42 |
| Priemerná známka | 1,72 | 1,67 |
Ako známkovali regióny
| Bratislavský kraj | 1,75 | 1,77 |
| Trenčiansky kraj | 1,81 | 1,78 |
| Trnavský kraj | 1,78 | 1,79 |
| Nitriansky kraj | 1,81 | 1,82 |
| Žilinský kraj | 1,59 | 1,68 |
| Banskobystrický kraj | 1,75 | 1,69 |
| Prešovský kraj | 1,64 | 1,60 |
| Košický kraj | 1,68 | 1,73 |
| Priemer | 1,72 | 1,73 |
Ktoré oddelenia skončili najlepšie
Najlepšie známky dostali oddelenia s vyšším priemerným vekom pacientov. Najlepšie v tejto kategórii dopadli oddelenia dlhodobo chorých, preumológia a ftizeológia (liečba tuberkulózy), fyziatria a liečebná rehabilitácia.
| Názov oddelenia | Priemerná známka | Priemerný vek |
| dlhodobo chorých 65,6 | 1,44 | 65,6 |
| pneumológia a ftizeológia | 1,47 | 56,4 |
| fyziatria a liečebná rehabilitácia | 1,54 | 56,6 |
| psychiatria | 1,67 | 43,7 |
| chirurgia | 1,69 | 47,1 |
| vnútorné lekárstvo | 1,81 | 53,6 |
| neurológia | 1,86 | 47,0 |
| gynekológia a pôrodníctvo | 1,90 | 30,8 |
| pediatria | 2,12 | hodnotili rodičia |
Kategória zdravotná starostlivosť, spokojnosť s lekármi a so sestrami:
| Najlepšie známky | Najhoršie známky |
| Mammacentrum sv. Agáty ProCare, Banská Bystrica | Fakultná nemocnica Prešov |
| Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny | Nemocnica Krompachy |
| ORL Humenné | Nemocnice a polikliniky Žiar nad Hronom a Banská Štiavnica |
Kategória ubytovanie, strava a upratovanie:
| Najlepšie známky | Najhoršie známky |
| Mammacentrum sv. Agáty ProCare, Banská Bystrica | Nemocnica Michalovce |
| ORL Humenné | Fakultná nemocnica s Žilina |
| Ľubovnianska nemocnica | Fakultná nemocnica Banská Bystrica |
Kategória spokojnosť s informáciami od zdravotníckeho personálu a zlepšenie zdravotného stavu po prepustení z nemocnice:
| Najlepšie známky | Najhoršie známky |
| Mammacentrum sv. Agáty ProCare, Banská Bystrica | Fakultná nemocnica Prešov |
| Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny | Nemocnice a polikliniky, a.s – Žiar nad Hronom a Banská Štiavnica |
| Kardiocentrum Nitra | Nemocnica Zvolen |
Máte pripomienku alebo ste našli chybu? Prosíme, napíšte na [email protected].
