Denník N

Hackerský útok, problémy s tlačou, priekupníci. Prvý deň predaja vstupeniek na MS v hokeji

Foto: TASR - Pavel Neubauer
Foto: TASR – Pavel Neubauer

Matt pochádza z Veľkej Británie a v máji budúceho roka chce prísť so svojou snúbenicou podporiť britských hokejistov pri ich historickej účasti na majstrovstvách sveta v hokeji na Slovensku.

V predstihu si zaobstaral letenky aj hotely a čakal na spustenie oficiálneho predaja vstupeniek cez web spoločnosti Ticketportal. Podobne ako tisíce ďalších fanúšikov však po spustení predaja narazil na komplikácie.

„Chceli sme si zakúpiť denné vstupenky, dve na 30. narodeniny mojej snúbenice do Bratislavy a dve do Košíc, aby sme videli zápas Veľkej Británie proti Kanade,“ opisuje pre Denník N.

„Keď sme si chceli kúpiť vstupenky, boli sme umiestnení do poradovníkov – ja som bol asi 5500. v poradí, snúbenica približne 10 000. Keď sme sa dostali pod 100. pozíciu, systém nás vrátil na posledné miesta v poradovníku,“ pokračuje.

Hokejový fanúšik z Veľkej Británie hovorí, že dodržal všetky pokyny, no ku vstupenkám sa nedostal ani po niekoľkých pokusoch s časovým odstupom.

„Nakoniec som sa dostal cez poradovník, no aj keď som na nič neklikol, skončil som so štyrmi dennými vstupenkami v košíku. Boli v rozličných častiach haly, pričom som, samozrejme, chcel dve vedľa seba. Nešlo ich odstrániť z košíka, tak som rezignoval,“ dodáva sklamaný fanúšik, ktorého prekvapilo, že predaj nie je realizovaný cez preňho známu spoločnosť.

Internetové boty

Podobnú, ale o niečo úspešnejšiu skúsenosť má aj Nemec Silvio, ktorý chce prísť už na svoj jedenásty svetový šampionát a bol u nás aj na MS 2011. Takisto sa snažil kúpiť dva balíky denných vstupeniek na zápasy v Košiciach.

Dostal sa cez poradovník, no problémy nastali pri platbách.

„Po tom, čo som zadal údaje transakcie, som skončil na prázdnej webovej stránke s nápisom Služba nedostupná. Malo to však šťastný koniec, po približne 20 či 30 minútach som dostal potvrdzujúce emaily. Bolo to kostrbaté, ale nejako to fungovalo a dostal som, čo som chcel,“ opísal pre Denník N a dodal, že podobné ťažkosti zažil pri spustení predajov na veľké športové akcie už mnohokrát.

Spoločnosť Ticketportal sa na Facebooku v komentároch ospravedlnila a uviedla, že

Tento článok je exkluzívnym obsahom pre predplatiteľov Dennika N.

MS v hokeji

Teraz najčítanejšie