Pátranie po osobách v núdzi v teréne so slabým signálom by mohla urýchliť technika AML, na Slovensku zatiaľ nie je

Ak sa stratíte alebo ste v núdzi a potrebujete pomoc, záchranné zložky vás môžu lokalizovať pomocou mobilného telefónu. V menej urbanizovaných oblastiach, kde je málo vykrývačov mobilných operátorov, je s tým však problém. Pomôcť by mohla funkcia AML (advanced mobile location), ktorá však na Slovensku zatiaľ nie je.

Na Slovensku sa problém presnej lokalizácie týka najmä pohorí. Horská záchranná služba (HZS) dokáže s pomocou polície lokalizovať váš telefón, no okruh, v ktorom sa nachádzate, môže byť veľmi široký. Systém zaznamená, na ktoré vykrývače ste sa pripojili, a urobí z nich pomyselný stred na základe triangulácie. No v prípade hôr sú vykrývače od seba ďaleko. Ak sa napríklad urobí triangulácia z polôh vykrývačov vo Svite a v Poprade, vo výsledku aj tak treba prehľadať tretinu Vysokých Tatier.

Návštevníci hôr majú v súčasnosti ešte jednu možnosť, ako urýchliť svoju záchranu. Je ňou aplikácia Horskej záchrannej služby, ktorá funguje od roku 2015. Tú si treba nainštalovať do mobilu.

Aplikácia umožňuje odosielanie tiesňových SMS správ a volania na tiesňovú linku HZS 18 300 s odoslaním aktuálnej GPS pozície. Na lokalizáciu nepotrebuje internet, stačí jej slabý signál, potrebný na odoslanie SMS. Operátor HZS presne uvidí polohu, dokonca sa mu zobrazí na turistickej mape. Ak nie ste v pokrytí mobilným signálom, odošle aplikácia údaje neskôr, keď sa dostanete do oblasti so signálom.

V HZS aplikácii je tiež možné zadať svoju túru do knihy túr. Do času, ktorý sami určíte, musíte túru označiť ako skončenú. Ak to neurobíte, aplikácia vás na to upozorní. Ak to neurobíte ani po niekoľkých upozorneniach, aplikácia sama pošle horskej službe vašu polohu a žiadosť o záchranu.

Problém je, ak si napríklad zlomíte nohu a do signálu sa nedostanete, alebo ak aplikáciu nemáte. Pre také prípady by sa horskej službe zišiel mobilný vykrývač, tzv. mobilná BTS stanica.

„Pokrytie mobilným signálom v horách nie je dobré, niektoré doliny sú úplne hluché,“ vraví riaditeľ Horskej záchrannej služby Marek Biskupič.

Záchranári prinesú mobilný vykrývač po zemi alebo na drone, a tak umožnia telefónu hľadaného komunikovať. „Zatiaľ to nemáme a v prípade pátracích akcií používame poľské zariadenie v rámci dohodnutej spolupráce.“

Mobilný vykrývač z Poľska sa nepoužíva len v Tatrách, minulý rok si ho horská služba požičala na veľkú pátraciu akciu v Kremnických vrchoch.

Ministerstvo vnútra hovorí, že mobilný vykrývač je súčasťou projektu Optimalizácia systémov, služieb a posilnenie intervenčných kapacít Horskej záchrannej služby. „Vzhľadom na súčasnú transformáciu projektu a komplikovanosť verejného obstarávania bolo financovanie mobilnej BTS presunuté do kapitálových výdavkov na rok 2022. Plán je, že najneskôr v roku 2023 bude zariadenie v užívaní.“

V prípade, že je stratený človek pri vedomí a dokáže zavolať na 112, by podľa Mareka Biskupiča výrazne pomohla funkcia AML, ktorá zatiaľ na Slovensku nie je. Tá využije GPS telefónu a pošle vaše súradnice na krajské operačné stredisko dokonca aj vtedy, keď nemáte zapnuté určovanie polohy.

Mohlo by to urýchliť záchranu aj v tých pohoriach, ktoré nie sú v pôsobnosti horskej služby, ako sú Malé Karpaty, Biele Karpaty, Považský Inovec, Tribeč, Slanské vrchy a ďalšie.

Ako presne AML funguje?

AML je funkcia operačného systému smartfónu. Funguje na zariadeniach Android a iOS. Techniku vyvinuli britské záchranné zložky v roku 2014 v spolupráci s výrobcami mobilných telefónov a operátormi. Nejde o aplikáciu, funguje automaticky v krajinách, kde je AML v prevádzke. Techniku zabezpečuje Google a Apple. Aktuálne funguje v 29 krajinách.

AML sa aktivuje automaticky, ak zavoláte na linku tiesňového volania. V prípade Androidu to môžu byť aj viaceré telefónne čísla, ktoré sa v krajine používajú na núdzové hovory. Pri iOS môžete volať len na 112. Potrebujete mať teda telefónny signál alebo wifi sieť.

Pozor, systém nefunguje v národnom roamingu, u nás by to mohol byť problém pre používateľov mobilného operátora 4ka.

Keď kontaktujete linku tiesňového volania, smartfón automaticky aktivuje údaje o lokalizácii a pošle vašu polohu na operačné stredisko prostredníctvom dátovej siete. Ak tá nie je k dispozícii, využije sa SMS správa. Presnosť polohy je od 5 do 50 metrov.

Zisťovali sme, aké sú skúsenosti s lokalizáciou ľudí pomocou AML najmä v horských terénoch v susedných krajinách. V Českej republike funguje AML od februára 2020. V Rakúsku AML funguje len v spolkovej krajine Dolné Rakúsko na tamojšej tiesňovej linke a iba pre Androidy. „Pre čísla tiesňového volania 112 a 133 sa momentálne neprenášajú žiadne lokalizačné údaje,“ informoval nás hovorca ministerstva vnútra Harald Sörös.

Rakúske ministerstvo vnútra je v kontakte aj so spoločnosťou Apple. Funkcia AML by mohla byť pre celé Rakúsko dostupná najskôr koncom tohto roka.

Nemôže sa AML zneužiť?

Podľa Európskej asociácie tiesňových liniek (EENA) sa technika AML aktivuje, iba keď zavoláte na tiesňovú linku 112, a je aktívna iba v priebehu vášho hovoru. Nikto ju nemôže aktivovať vzdialene.

Operačný systém telefónu a mobilný operátor iba prenášajú dáta, nevedia však, čo je obsahom správy. K polohe dostane prístup iba operačné stredisko tiesňovej linky, pričom platia striktné pravidlá, ako a na ako dlho sa údaje o polohe ukladajú. Používatelia, ktorí si neželajú zasielanie svojej polohy pri volaní na tiesňovú linku, si môžu túto službu vypnúť v nastaveniach telefónu.

Jan Krhovják, odborný pracovník na katedre počítačových systémov a komunikácií na Fakulte informatiky Masarykovej Univerzity v Brne, hovorí, že zapnutie AML na diaľku by mala vylučovať samotná technika. „Snaha tvorcov AML je, aby sa tá technika nedala zneužiť na sledovanie alebo vyhľadávanie ľudí.“

Preto by podľa neho mala aktivácia zostať len na strane telefónu. Používateľ ju však môže povoliť niečomu inému, napríklad operačnému systému telefónu v prípade, ak ten pomocou svojich senzorov rozpozná autonehodu.

Čo sa týka bezpečnosti na horách, podľa Jana Krhovjáka sú krajiny, kde turisti pred vstupom na akýkoľvek chodník vypĺňajú bezpečnostný formulár. „To by sa mohlo nahradiť dočasným zdieľaním pozície, napríklad na 10 hodín, s nejakým serverom horskej služby. Toto je podľa mňa správny smer vývoja a zodpovednosť by sa mala ponechať na ľudí. Umožniť nejakej technike vzdialenú aktiváciu je smer, ktorým sa vývoj, dúfam, nebude uberať.“

Zatiaľ nie je jasné, kedy sa bude technika používať na Slovensku. Ministerstvo vnútra nás informovalo, že má už službu presnej lokalizácie volajúceho AML technicky zavedenú, ale ešte nie je spustená do prevádzky.

„Ministerstvo komunikuje vo veci spustenia AML so spoločnosťami Google a Apple, ktoré túto službu poskytujú. Spustenie je naviazané na uzavretie zmlúv o poskytovaní tejto služby, keďže lokalizácia volajúceho je citlivá oblasť, ktorá spadá do ochrany osobných údajov. Je preto dôležité nastaviť podmienky tak, aby bola umožnená presná lokalizácia volajúceho. Zároveň budú citlivé údaje chránené proti akémukoľvek zneužitiu.