Denník N

Už je to tu: niektoré články nepíšu novinári, ale len počítače

Ilustračné foto: Flickr/JD Hancock
Ilustračné foto: Flickr/JD Hancock

Tlačová agentúra AP zverejní za štvrťrok zhruba 3000 článkov, ktoré namiesto novinárov píše počítačový program.

Už roky sa v médiách píše o tom, že počítače sa stále zlepšujú a blíži sa doba, keď budú vedieť písať články rýchlejšie a lepšie ako samotní novinári. To, čo bolo ešte pred pár rokmi sci-fi, je už dnes realitou. Svetová agentúra AP vydáva každý mesiac stovky správ, pri ktorých ľudia nepohli ani prstom.

Len tento týždeň boli takéto správy zverejnené napríklad na stránkach Yahoo, Fox, Miami Herald a ďalších. Články agentúry AP totiž preberajú mnohé svetové spravodajské portály, ich preložené verzie vychádzajú každý deň aj v slovenských médiách.

Tie texty, ktoré generuje počítač, sú na prvý pohľad nerozoznateľné od správ, ktoré píšu skutoční novinári. Len na ich konci je poznámka: “Tento článok vygeneroval Automated Insights”.

Automated Insights je firma, ktorá vyvinula systém generujúci novinárske správy. V júli minulého roka začala systém využívať agentúra AP. Magazín The Verge opísal prvé skúsenosti. Zo začiatku všetky vygenerované texty skontrolovali novinári a podrobne spisovali chyby, ktoré bolo potrebné odstrániť. Od októbra 2014 však už systém pracuje samostatne a všetko vydáva bez zásahu človeka.

Ako to funguje?

Počítačový program vie spracovať hospodárske výsledky firiem, všíma si, aké mali tržby, zisky a straty. Na základe toho vie určiť, či sa firme darí, či stagnuje alebo padá do červených čísel. Na základe týchto dát vie veľmi rýchlo vytvoriť krátku správu, napríklad takúto o hospodárení firmy Apple:

apple-small

Pred začiatkom spolupráce s Automated Insights vydávala agentúra AP zhruba 300 článkov o štvrťročných výsledkoch hospodárenia firiem. Dnes algoritmus vydá za tri mesiace 3000 takýchto textov. Zhruba 120 z nich ešte upravujú novinári – dopĺňajú ich alebo k nim píšu ďalší článok.

Systém zatiaľ nepíše texty o desiatich firmách (napríklad bankách Citigroup a Wells Fargo), keďže program ešte nezvláda spracovať niektoré detaily vo výsledkoch ich hospodárenia. Zoznam takýchto firiem agentúra AP každý štvrťrok aktualizuje, píše Verge.

Písanie správ o hospodárení firiem je pomerne monotónna práca, ktorá si vyžaduje presnosť a rýchlosť. Autori systému sa chvália, že ich počítačový program robí už dnes menej chýb, ako robili novinári. A stále sa zlepšuje.

Agentúra AP dodáva, že kvôli spolupráci s Automated Insights zatiaľ neprepustila ani jedného novinára. Tí sa len dnes venujú ďalším témam alebo dopĺňajú a vylepšujú počítačom vytvorené správy. Počítač totiž dokáže rýchlo a presne opísať hospodárenie všetkých významných spoločností, ale korupciu neodhalí. Na to treba novinára, ktorý téme rozumie a vie sa na dostupné čísla pozrieť v širšom kontexte.

„Jednou z vecí, ktorú sme chceli dosiahnuť, bolo, aby sa reportéri nemuseli zaoberať prvotnými číslami zo zverejnených hospodárskych výsledkov,“ povedala pre Verge Philana Patterson, editorka agentúry AP. „Cieľom bolo, aby mohli písať inteligentnejšie články a zaujímavejšie príbehy.“

Robot journalism

Popri vytváraní jednoduchých ekonomických správ sa chce spoločnosť Automated Insights sústrediť aj na vydávanie článkov o športe. Tvrdia, že ak by to bolo potrebné, ich systém dokáže vyprodukovať až dvetisíc textov za sekundu.

Veľmi podobne je na tom konkurenčná spoločnosť Narrative Science. Tá vytvorila systém, ktorý na začiatku generoval športové články, dnes píše jednoduché ekonomické analýzy, ktoré vychádzajú napríklad na webe magazínu Forbes.

Počítačom generované správy sa za posledný rok stali súčasťou profesionálnej žurnalistiky. V angličtine sa toto odvetvie nazýva „robot journalism“. Will Oremus z magazínu Slate však upozorňuje, že je najvyšší čas zmeniť tento názov. Robot journalism totiž vyvoláva dojem, že články píše na počítači nejaký robot, alebo aspoň robotická ruka. V skutočnosti ich však tvoria len počítačové programy.

Vo svojom článku uvádza viacero možných alternatív: bot journalism, computer-generated journalism alebo automated journalism.

Nové možnosti

Portál Government Technology napísal, že automaticky generované správy by mohli využívať aj štátne orgány. Tie totiž produkujú obrovské množstvo voľne dostupných dát, ktoré by mohli byť pre ľudí zaujímavejšie, keby ich počítače ešte aj preložili do zrozumiteľnej reči, do článkov.

Okrem písania článkov pomáhajú algoritmy novinárom v mnohých ďalších oblastiach. Napríklad redakcia Los Angeles Times ich používa hneď niekoľko: program Quakebot reaguje na varovania z amerického geologického úradu, automaticky spracuje dôležité údaje a vytvorí článok. Aj vďaka tomu v marci 2014 boli prvým médiom, ktoré informovalo o zemetrasení v Kalifornii.

Ich ďalší program monitoruje všetky vraždy, ku ktorým dôjde na území Los Angeles. Tretí posiela každý deň reportérom LA Times e-mail s informáciami o tom, koho polícia zatkla. Upozorňuje najmä na tie prípady, na ktoré bola vyhlásená obzvlášť vysoká kaucia.

Nové riziká

Sú dáta, z ktorých počítače generujú správy, presné? Máte právo tieto dáta používať? Vedia čitatelia, že článok vytvoril softvér? Tieto a ďalšie otázky by si mali novinári položiť predtým, ako začnú vydávať počítačom generované správy. Spísal ich Tom Kent, editor agentúry AP, ktorý vyučuje žurnalistiku na Columbia University. Generované správy totiž podľa neho otvárajú nové etické otázky pre médiá aj akademikov.

Využívanie algoritmov nemusí viesť len k zlepšeniu kvality a dostupnosti informácií. Počítače môžu byť zneužité aj v neprospech verejnosti, a to napríklad zahlcovaním internetu účelovo vygenerovanými správami. Napríklad na Twitteri existujú tisícky naprogramovaných účtov, ktoré chrlia príspevky na základe zadefinovaných kľúčových slov.

V roku 2011 bol Twitter zahltený počítačom vytvorenými účtami, ktoré mali prekričať ruských disidentov. Podobné skúsenosti mali aj Mexičania pred voľbami v roku 2012.

Máte pripomienku alebo ste našli chybu? Prosíme, napíšte na pripomienky@dennikn.sk.

Svet, Veda

Teraz najčítanejšie