Mestá, dediny, verejné priestranstvá či domy môžu byť navrhnuté a realizované dobre, aj menej dobre. Existujú rôzne vrstvy kvalít fyzického prostredia, ktoré nás obklopuje. K architektúre, aj k jej užívaniu existuje legitímne celá škála prístupov, nazvime ich citlivosť. Môžeme jej mať málo alebo dostatočné množstvo. Citlivosť k prostrediu, kontextu, susedom, sebe, ku kráse či funkčnosti. Citlivosť je subjektívna vlastnosť, vnímavosť a prístupnosť dojmom, v biológii predstavuje schopnosť organizmu reagovať na podnety vonkajšieho alebo vnútorného prostredia.